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一場(chang)沒(mei)有硝煙(yan)的(de)戰斗已(yi)開始,有的(de)客tu)?艿P囊xing)是(shi)否營業,作為直接服務本地民眾的(de)金(jin)融機(ji)構,資(zi)陽(yang)農商銀行(xing)、安(an)岳農商銀行(xing)、樂(le)至農商銀行(xing)用實dao)市(shi)xing)動告訴他們,“農商人”做好了充分的(de)準備,為大家提供(gong)安(an)全貼心的(de)服務。

由于(yu)銀行(xing)工(gong)作的(de)特殊(shu)性,每天網點(dian)人流量較大,存在(zai)潛在(zai)隱(yin)患,三家農商銀行(xing)行(xing)為各網點(dian)員工(gong)配備了足夠的(de)手套、洗手液、酒(jiu)精等用品,每天都會對(dui)櫃台自助機(ji)、大堂、網點(dian)出入口定點(dian)多次消毒(du),安(an)排(pai)專人為客tu)  gong)安(an)心的(de)服務環境chang) 筆笨炭癱3志 瑁 廈苡行(xing)?fang)止疫情感(gan)染及傳播。

為了在(zai)防(fang)疫抗(kang)疫期間(jian)讓客tu) qu)錢安(an)心,三家農商銀行(xing)都加強收付現金(jin)消毒(du)保障,迅速(su)采購各類消毒(du)設施對(dui)現金(jin)中xing)目 qu)進(jin)行(xing)消毒(du),所(suo)有回(hui)籠(long)的(de)現金(jin)先消毒(du)再(zai)使用,其中對(dui)醫(yi)院(yuan)、診所(suo)等特殊(shu)場(chang)所(suo)的(de)現金(jin)消毒(du)後(hou)單獨存放,不再(zai)流通。對(dui)對(dui)外支付的(de)現金(jin)(含自助取(qu)款機(ji)),均使用新券或(huo)者消毒(du)以yuan)hou)的(de)八成新券。

高效撥付防(fang)控疫情專項經(jing)費

疫情發生(sheng)以來,資(zi)陽(yang)農商銀行(xing)在(zai)對(dui)公(gong)賬戶服務保障方面(mian),全力發揮承擔社會責任的(de)角色擔當,為政府(fu)撥付防(fang)控疫情專項經(jing)費yan) gong)高效服務。在(zai)接到區(qu)財政撥付專項經(jing)費通知後(hou),迅速(su)響應,連夜部(bu)署(shu)相關支行(xing)對(dui)接工(gong)作,積極主動聯系當地財政,優先辦(ban)理專項資(zi)金(jin)劃撥業務,全力保障現金(jin)支取(qu)。疫情當前,服務刻不容緩。

吹(chui)響肺炎(yan)疫情群防(fang)群控“大喇(la)叭qu)/strong>

為加強對(dui)公(gong)眾防(fang)疫意識(shi)、知識(shi)的(de)了解(jie),樂(le)至農商銀行(xing)印制宣傳資(zi)料10萬份,各營業網點(dian)設置宣傳台向辦(ban)理業務的(de)群眾宣傳防(fang)疫知識(shi),並(bing)將《基(ji)層疫情防(fang)控注意事(shi)項》張(zhang)貼在(zai)營業場(chang)所(suo)顯著位hui)茫 bing)結合網點(dian)宣傳實dao)釋 縭踴ji)節(jie)目播放疫情防(fang)控注意事(shi)項,通過LED顯示(shi)jiu)斂?攀(pan) shi)縣疫情防(fang)控宣傳口號,切實提升和增強kang) 詼dui)疫情防(fang)控的(de)重視程(cheng)度,提醒客tu)?蝗?巳好薌 Α 骱每謖幀? 險fu)和村(社區(qu))開展疫情工(gong)作,通過我行(xing)電子銀行(xing)產品辦(ban)理各類業務,減少到營業網點(dian)門櫃辦(ban)理業務的(de)次數。

同(tong)心抗(kang)“疫”  為客tu)  gong)特色服務

對(dui)于(yu)較為緊急且不熟悉線上渠道辦(ban)理業務的(de)客tu)?0an)岳農商銀行(xing)干部(bu)員工(gong)提供(gong)非(fei)常(chang)時期的(de)特色服務。1月30日(ri),北大街支行(xing)一客tu)?羆唇 狡誶一估 de)資(zi)金(jin)在(zai)他行(xing)銀行(xing)卡,本人因還在(zai)隔(ge)離(li)觀察期無法(fa)取(qu)款如期償還,十分焦急。了解(jie)到客tu)?鼻暗de)困難(nan),支行(xing)行(xing)長帶上口罩、手套和酒(jiu)精到客tu)?抑校  突(tu) 只ji)和銀行(xing)卡用酒(jiu)精消毒(du)後(hou),指導(dao)客tu) 略卦粕糧督jin)行(xing)轉(zhuan)賬,及時償還利息,在(zai)解(jie)決客tu)?箍鈧 鋇de)同(tong)時有xing)?fang)控不良攀(pan)升,贏得了客tu)?悶饋/p>

防(fang)疫抗(kang)疫   普惠萬家

為減少人員外出辦(ban)理業務,三家農商銀行(xing)均按照(zhao)四川農信要求,對(dui)個人定期存款產品政策做出如下調整︰若您持有四川農信2020年02月26日(ri)(含)至2020年02月26日(ri)(含)期間(jian)到期的(de)、未約定轉(zhuan)存的(de)個人定期存款(含整存整取(qu)定期存單、定期一本通存折(zhe)、紙質個人大額(e)存單),我們將按照(zhao)您原定期存款利率計付利息至2020年02月26日(ri),您可選擇(ze)在(zai)疫情相對(dui)平穩後(hou)到四川農信營業網點(dian)辦(ban)理續存或(huo)支取(qu)。

記(ji)者 李小(xiao)鳳


責任編輯(ji)︰黃瑞(rui)

審核(he)︰李見(jian)知

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